Imtaz
Politique de remboursement
Dernière mise à jour : 6 novembre 2026
L’accès complet est un paiement unique. S’il ne vous convient pas, vous êtes remboursé dans les 14 jours.
14 jours, sans justification
Vous pouvez demander un remboursement intégral dans les 14 jours suivant votre achat, quelle qu’en soit la raison.
Comment le demander
Écrivez à support@imtaz.app depuis l’adresse utilisée pour l’achat, ou indiquez-la dans votre message. Nous effectuons le remboursement via Polar, notre marchand officiel, sur votre moyen de paiement d’origine. Le délai d’apparition dépend de votre banque.
Ce qu’il advient de votre compte
L’accès aux domaines payants et à l’examen blanc prend fin à l’émission du remboursement. Votre compte, les domaines gratuits, vos notes et votre progression sont conservés.
Après 14 jours
Les achats sont définitifs après 14 jours, sauf si la loi impose un remboursement ou en cas de débit erroné, par exemple un double débit pour le même achat.
Rien à résilier
L’accès complet n’est pas un abonnement. Rien ne se renouvelle et vous ne serez plus débité : il n’y a rien à résilier.